Правила

ОБЩИЕ ПРАВИЛА И ПОЛОЖЕНИЯ

при оформлении покупки в магазине INSIGNS.

Общие правила оформления покупок определяют — порядок оформления товаров клиентами, обязанности клиента и обязанности продавца. Условия оплаты покупок, правила сроки формирования заказов, условия оплаты как за наличный так и безналичный расчет, сроки и порядок доставки товаров. Принимая общие правила Клиент (покупатель) соглашается с нижеизложенными условиями при оформлении товаров на сайте интернет магазина INSIGNS.RU

1. ТОВАРЫ И УСЛУГИ INSIGNS

В РАМКАХ ПРОЕКТА INSIGNS, ПОКУПАТЕЛЬ МОЖЕТ: ВЫБРАТЬ У НАС ТОВАРЫ ИНФОРМАЦИОННОЙ, РЕКЛАМНОЙ, СТРОИТЕЛЬНОЙ И ИНТЕРЬЕРНОЙ НАПРАВЛЕННОСТИ: НАКЛЕЙКИ, ТАБЛИЧКИ, СТЕНДЫ, ТРАФАРЕТЫ И ДР. (ПОДРОБНЕЕ ЧИТАЙТЕ ПЕРЕЧЕНЬ И СПИСОК ПРЕДСТАВЛЕННЫХ ТОВАРОВ ТУТ…). КУПИТЬ И ОТГРУЗИТЬ СО СКЛАДА ТОВАРЫ ИМЕЮЩИЕСЯ В НАЛИЧИИ. ВСЕ ТОВАРЫ ИМЕЮТ ИНДИВИДУАЛЬНУЮ ФОРМУ, ТИП, РАЗМЕР, МАТЕРИАЛЫ И ДИЗАЙН. В СЛУЧАЕ ЖЕЛАНИЯ СО СТОРОНЫ ПОКУПАТЕЛЯ ИЗМЕНИТЬ ТОТ ИЛИ ИНОЙ ПАРАМЕТР ИЗДЕЛИЯ — ТОВАР СТАНОВИТЬСЯ ИНДИВИДУАЛЬНЫМ И СОГЛАСОВЫВАЕТСЯ НЕПОСРЕДСТВЕННО С МЕНЕДЖЕРАМИ МАГАЗИНА. ЗАКАЗАТЬ ДОСТАВКУ И ОПЛАТИТЬ ТОВАРЫ ЛЮБЫМ УДОБНЫМ (ПРЕДСТАВЛЕННЫМ МАГАЗИНОМ) СПОСОБОМ.

2. ВЫБОР ТОВАРА.

ПОКУПАТЕЛЬ ВЫБИРАЕТ ТОВАР ПРЕДСТАВЛЕННЫЙ НА ВИТРИНЕ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНА, РУКОВОДСТВУЯСЬ СОБСТВЕННЫМИ ПОЖЕЛАНИЯМИ. ПОКУПАТЕЛЬ ВПРАВЕ ВЫБИРАТЬ ПРЕДСТАВЛЕННЫЕ ВАРИАЦИИ ОДНОГО ТОВАРА ПО ТИПУ МАТЕРИАЛА, ЦВЕТУ, РАЗМЕРУ, ДИЗАЙНУ, КОМПЛЕКТАЦИИ. ПОКУПАТЕЛЬ МОЖЕТ ВЫБРАТЬ КОЛИЧЕСТВО ТОВАРА НЕ ПРЕВЫШАЮЩЕЕ ОСТАТОК НА СКЛАДЕ МАГАЗИНА. ВЫБИРАЯ ТОВАР ПОКУПАТЕЛЬ ДОЛЖЕН ОЗНАКОМИТЬСЯ С ОПИСАНИЕМ ТОВАРА И ЕГО ТЕХНИЧЕСКИМИ ХАРАКТЕРИСТИКАМИ, И ПРИНЯТЬ ВО ВНИМАНИЕ ВСЕ ОСОБЕННОСТИ ТОВАРА. В СЛУЧАЕ ОФОРМЛЕНИЯ ИНДИВИДУАЛЬНОГО ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЬ ОБЯЗАН ВВЕСТИ НЕОБХОДИМУЮ (ПРИМЕНЯЕМУЮ К ЭТОМУ ТОВАРУ ИНФОРМАЦИЮ), В ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ СТРОКЕ НА СТРАНИЦЕ ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА (ПОДРОБНЕЕ В СТАТЬЕ ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ТОВАР ЗДЕСЬ…). ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ТОВАРА ПОКУПАТЕЛЬ ДОЛЖЕН ПРИНЯТЬ ВО ВНИМАНИЕ ЧТО ФОРМИРОВАНИЕ ЗАКАЗОВ ДО МОМЕНТА ОТГРУЗКИ СОСТАВЛЯЕТ ОТ 24 ДО 96 ЧАСОВ, (В РАБОЧИЕ СУТКИ) В ЗАВИСИМОСТИ ОТ СЛОЖНОСТИ ВЫБРАННОГО ТОВАРА И ЕГО ОСОБЕННОСТЕЙ (ПОДРОБНЕЕ О СРОКАХ КОМПЛЕКТАЦИИ ЗАКАЗОВ ЧИТАЙТЕ ТУТ…).

3. ОФОРМЛЕНИЕ ПОКУПКИ.

ПОСЛЕ ОКОНЧАТЕЛЬНОГО ВЫБОРА ТОВАРА(-ОВ), ГРУПП ТОВАРОВ, ИЛИ КОМПЛЕКТОВ, ПОКУПАТЕЛЬ ОТПРАВЛЯЕТ ТОВАР(Ы) В КОРЗИНУ. ПО ОКОНЧАНИИ ВЫБОРА ВСЕХ НЕОБХОДИМЫХ ТОВАРОВ ПОКУПАТЕЛЬ ПЕРЕХОДИТ НЕПОСРЕДСТВЕННО НА СТРАНИЦУ КОРЗИНЫ.

3.1 КОРЗИНА.

ЗДЕСЬ ПОКУПАТЕЛЬ МОЖЕТ ОКОНЧАТЕЛЬНО ПОДКОРРЕКТИРОВАТЬ КОЛИЧЕСТВО КАЖДОГО ВЫБРАННОГО ТОВАРА ИЗМЕНЕНИЕМ ЦИФР И ПОДТВЕРДИТЬ ЭТИ ИЗМЕНЕНИЯ НАЖАТИЕМ НА КНОПКУ ОБНОВЛЕНИЕ КОРЗИНЫ. А ТАКЖЕ УЗНАТЬ СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ ТОВАРОВ. (ПОДРОБНЕЕ О ДОСТАВКЕ ЧИТАЙТЕ ТУТ…) ДАЛЕЕ — ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ.

3.2 ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА.

НА СТРАНИЦЕ ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА ПОКУПАТЕЛЬ ВНОСИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ ДЛЯ ДОСТАВКИ И ОПЛАТЫ ТОВАРОВ, ПОКУПАТЕЛЬ ОБЯЗАН КОРРЕКТНО И ДОСТОВЕРНО ЗАПОЛНИТЬ ВСЕ ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ ПОЛЯ. (ПРОДАВЕЦ ОБЯЗУЕТСЯ НЕ ПЕРЕДАВАТЬ ИНФОРМАЦИЮ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ И ИСПОЛЬЗОВАТЬ ЕЁ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО В ОТНОШЕНИИ ЗАКАЗОВ В РАМКАХ САЙТА INSIGNS). ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ НА ПОЛЕ «ЗАМЕТКИ К ЗАКАЗУ » В СЛУЧАЕ С ИНДИВИДУАЛЬНЫМ ЗАКАЗОМ, И ВПИСАТЬ В ЭТО ПОЛЕ ЛЮБЫЕ ВОЗМОЖНЫЕ ПОЖЕЛАНИЯ В СЛУЧАЕ С ДРУГИМИ ТОВАРАМИ. ОКОНЧАТЕЛЬНО ОПРЕДЕЛИТЬ ВАРИАНТ ДОСТАВКИ, В СЛУЧАЕ СОМНЕНИЙ СОГЛАСОВАТЬ ЛИЧНО С МЕНЕДЖЕРОМ. ВЫБРАТЬ ВАРИАНТ ОПЛАТЫ. (ПОДРОБНЕЕ ОПЛАТА ТОВАРОВ ЧИТАЙТЕ ТУТ…).  ПРИНЯТЬ ДАННЫЕ УСЛОВИЯ И РАЗМЕСТИТЬ ЗАКАЗ. В СЛУЧАЕ ОН-ЛАЙН ОПЛАТЫ ВЫ БУДЕТЕ ПЕРЕНАПРАВЛЕНЫ НА СТРАНИЦУ  ПЛАТЕЖНОЙ СИСТЕМЫ ДЛЯ ДАЛЬНЕЙШЕЙ ОПЛАТЫ ТОВАРОВ.

4. РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ.

ПРОЙДИТЕ РЕГИСТРАЦИЮ НА САЙТЕ И СТАНЬТЕ ПОЛНОПРАВНЫМ УЧАСТНИКОМ САЙТА СО ВСЕМИ БОНУСАМИ И ПРИВИЛЕГИЯМИ. ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ ИСПОЛЬЗУЮ ВАШИ E-MAIL И ПАРОЛЬ. ДАННЫЕ О ПРОХОЖДЕНИИ РЕГИСТРАЦИИ БУДУТ ВЫСЛАНЫ ВАМ НА E-MAIL. ВЫ МОЖЕТЕ ТАКЖЕ ПРОЙТИ БЫСТРУЮ РЕГИСТРАЦИЮ ИСПОЛЬЗУЯ ПРОФИЛЬ ВКОНТАКТЕ ИЛИ FACEBOOK. ПРИ ПЕРВИЧНОМ ВХОДЕ НА САЙТ ЗАПОЛНИТЕ «РЕКВИЗИТЫ ДЛЯ ОПЛАТЫ» И «АДРЕС ДОСТАВКИ». ПОЛУЧАЙТЕ РАССЫЛКУ С САМЫМИ ВЫГОДНЫМИ ПРЕДЛОЖЕНИЯМИ, А ТАК-ЖЕ БОНУСЫ ОТ НАШЕЙ КОМПАНИИ.

5. ОБЯЗАННОСТИ ПРОДАВЦА.

ПРОДАВЕЦ ОБЯЗАН ПРИНЯТЬ ЗАКАЗ, ИЗГОТОВИТЬ И(ИЛИ) ОТГРУЗИТЬ ТОВАР СО СКЛАДА В УСТАНОВЛЕННЫЕ ДЛЯ ТИПА ТОВАРА СРОКИ, ПРИНЯТЬ ОПЛАТУ ЗА ТОВАР В ПОРЯДКЕ УСТАНОВЛЕННОМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, ДОСТАВИТЬ ТОВАР ЗАКАЗЧИКУ СОГЛАСНО ВЫБРАННОМУ ПОКУПАТЕЛЕМ ВАРИАНТУ ДОСТАВКИ. ПО ЖЕЛАНИЮ ЗАКАЗЧИКА ПРОДЕМОНСТРИРОВАТЬ ТОВАР В МОМЕНТ ПЕРЕДАЧИ. ПРЕДОСТАВИТЬ ДОКУМЕНТЫ СОПРОВОЖДАЮЩИЕ ТОВАР ( ЧЕКИ, ТОВАРНЫЕ ЧЕКИ, НАКЛАДНЫЕ, И ДР.). ПО ЖЕЛАНИЮ ПОКУПАТЕЛЬ ВПРАВЕ ЗАПРОСИТЬ СЕРТИФИКАТЫ КАЧЕСТВА МАТЕРИАЛОВ, ИЛИ ПОЛУЧИТЬ ИХ У НАС НА САЙТЕ (ЗДЕСЬ…). ВЕСЬ ТОВАР ИМЕЕТ АВТОРСКУЮ ЗАЩИТУ И ОТРИСОВАН ДИЗАЙНЕРАМИ КОМПАНИИ INSIGNS ( РАБОТАЮЩИМИ НА ПОСТОЯННОЙ ИЛИ ВРЕМЕННОЙ ОСНОВЕ).

6. ПОЛОЖЕНИЕ ОБ ИЗМЕНЕНИИ, ОТМЕНЕ ЗАКАЗОВ.

В СЛУЧАЕ НЕ ВОЗМОЖНОСТИ ОПЛАТИТЬ ИЛИ ЗАБРАТЬ ТОВАР ИЛИ В СЛУЧАЕ ОТКАЗА ОТ ТОВАРА БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЯ ПРИЧИНЫ ПОКУПАТЕЛЬ ОБЯЗАН УВЕДОМИТЬ ПРОДАВЦА ПО E-MAIL, ТЕЛЕФОНУ ИЛИ ДРУГИМ КОНТАКТАМ О ТАКОМ ОТКАЗЕ. В СЛУЧАЕ ИЗМЕНЕНИЯ ПОЗИЦИИ ТОВАРА ТАКЖЕ УВЕДОМИТЬ ПРОДАВЦА, И ПРИНЯТЬ НОВЫЕ СРОКИ ОТГРУЗКИ. В СЛУЧАЕ ИЗМЕНЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ В ИНДИВИДУАЛЬНОМ ТОВАРЕ В СРОК ПОЗДНЕЕ ЧЕМ 24 ЧАСА С МОМЕНТА РАЗМЕЩЕНИЯ ТОВАРА (УПЛАТИТЬ ШТРАФНЫЕ САНКЦИИ И СОГЛАСОВАТЬ НОВЫЕ ДАННЫЕ ДЛЯ ТОВАРА). В СЛУЧАЕ СИСТЕМАТИЧЕСКОГО НАРУШЕНИЯ ПРАВИЛ РАЗМЕЩЕНИЯ ЗАКАЗОВ ПРОДАВЕЦ В ПРАВЕ ОТКАЗАТЬ ПОКУПАТЕЛЮ В ДАЛЬНЕЙШЕМ ОБСЛУЖИВАНИИ. ПРОДАВЕЦ: В СЛУЧАЕ НЕВОЗМОЖНОСТИ ОТГРУЗИТЬ ТОТ ИЛИ ИНОЙ ТОВАР ОБЯЗАН В КРОТЧАЙШИЕ СРОКИ НО НЕ БОЛЕЕ 24 ЧАСОВ (РАБОЧИЕ СУТКИ) УВЕДОМИТЬ ПОКУПАТЕЛЯ О НЕВОЗМОЖНОСТИ ОТГРУЗИТЬ ТОВАР. ОТМЕНИТЬ ИЛИ ИЗМЕНИТЬ ЗАКАЗ, И В СЛУЧАЕ ОТКАЗА ОТ ПОКУПКИ ВЕРНУТЬ ОПЛАТУ ЗА ТОВАР.

7. НАРУШЕНИЕ СРОКОВ ДОСТАВКИ.

В СЛУЧАЕ НАРУШЕНИЯ СРОКОВ ДОСТАВКИ ЧЕРЕЗ СТОРОННИЕ КОМПАНИИ ВСЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПЕРЕНОСИТЬСЯ НА КОМПАНИИ ОСУЩЕСТВЛЯЮЩИЕ ДОСТАВКУ. ОСНОВЫВАЯСЬ ЕЁ ПРАВИЛАМИ ТАРИФАМИ И СРОКАМИ ДОСТАВКИ. В СЛУЧАЕ НАРУШЕНИЯ СРОКОВ КУРЬЕРСКОЙ ДОСТАВКИ В СРОК МЕНЕЕ ЧЕМ 4 ЧАСА, ШТРАФНЫЕ САНКЦИИ НЕ ПРЕДУСМОТРЕНЫ. ПРИ НАРУШЕНИИ СРОКОВ  В СРОК ОТ 4 ДО 6 ЧАСОВ, С МОМЕНТА ОГОВОРЕННОГО ЧАСА, ОТМЕНА ПЛАТЫ ЗА ДОСТАВКУ. В ПОСЛЕДСТВИИ БОЛЕЕ ЧЕМ ЧЕРЕЗ 6 ЧАСОВ ПО 50 РУБ. ЗА КАЖДЫЙ ЧАС ПРОСРОЧКИ. (ИСКЛЮЧЕНИЕ СОСТАВЛЯЮТ ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА ИМЕЮЩИЕ ОФИЦИАЛЬНЫЕ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ).

8. ВОЗВРАТ ТОВАРА.

Если вы хотите вернуть товар надлежащего качества, сделать это можно только в течение 10 дней со дня покупки, при наличии товарно-кассового чека, оригиналов документов, заводской упаковки, включая внутреннюю упаковку и при отсутствии следов использования, установки и монтажа изделий.

Взамен Вы можете получить выплаты, равные стоимости покупки, или обменять товар. Обратите внимание, что возврат денежных средств производится в том же виде, в котором была произведена оплата заказа (наличными, с помощью банковского или почтового перевода, а также перевода средств на электронный кошелек или кредитную карту).

Обращаем Ваше внимание на тот факт, что если Вам по какой-либо причине не подошел или не понравился доставленный товар, кроме случая обнаружения брака, вы должны оплатить стоимость обратной доставки или забора.

Для оформления возврата необходимо:

• Заявление от покупателя

• Документы об оплате (оригиналы или электронные версии в распечатанном виде.

Просьба внимательно в момент выбора товаров в интернет магазине читать информацию о товаре, материалах, технологии изготовления, цвете и комплектации.

9. РЕКВИЗИТЫ СТОРОН


ПРОДАВЕЦ: КОМПАНИЯ INSIGNS.RU ПОЛНОЕ ЮРИДИЧЕСКОЕ НАЗВАНИЕ: ИП ГРИЩЕНКО М.О. АДРЕС КОМПАНИИ: 198095, РОССИЯ, САНКТ-ПЕТЕРБУРГ МИТРОФАНЬЕВСКОЕ ШОССЕ д.8А, офис:3 (3 этаж) Телефоны компании: +79657513265, 88129816342 e-mail: insigns@mail.ru
ПОКУПАТЕЛЬ: